舒畅：对国内外人工智能软件的评价应当客观——不要一叶障目

舒畅：对国内外人工智能软件的评价应当客观——不要一叶障目

我转发了一段视频，内容是两位女性之间的对话，主要讨论当前国内外几款较为知名的人工智能软件——包括豆包、DeepSeek、VS1，以及 ChatGPT、Gemini 等——在性能与使用体验上的比较与评价。不确定各位是否能够顺利看到我所附的链接，这里就不再赘述视频本身的具体内容。

中国有一句古话说得非常贴切：“不怕不识货，只怕货比货。”民间也常说：“是驴是马，拉出来遛遛就知道了。”在我看来，对人工智能软件的讨论，说难也难，说容易也容易。关键不在于听了多少宣传，而在于是否真正使用过，是否在多个维度上进行过对比——比如性能、效率、对用户是否友好，甚至是否有较为具体、可验证的数据支撑。只有在这样的前提下，讨论才可能帮助读者形成相对客观的判断。

至于国内几款比较知名的人工智能软件，说实话，我个人使用得并不多，因此也就很难进行那种“不怕不识货、只怕货比货”的横向比较。相反，由于我长期、频繁地使用几款国外的人工智能工具，因此只能谈一些个人的切身体验。

简单一句话概括：以 ChatGPT 为代表的这类工具，功能之强大，已经远远超出我最初的预期。无论是重大的国际与地区政治、经济、社会动态，还是日常生活中看似琐碎却又真实存在的各种问题，只要我遇到疑问或一时难以解决的事情，第一反应往往就是向它请教。有时还会进一步对照询问 Gemini。它们在帮助我高效管理时间、减少无谓消耗方面，作用非常明显。毫不夸张地说，我几乎每天都要使用。

举两个较为具体的例子。

第一个例子，来自我们每天都在使用的电脑和手机系统。系统软件不断更新，常常会引入一些令人惊喜的新功能。其中一个典型的，就是我们在手机或平板电脑首页上看到的那些较大的功能模块，在电脑系统中有一个专门的术语，叫作 widgets，中文通常译为“小组件”。它的好处在于，可以把最常用的信息或应用直接呈现在首页。

比如，以前我每天早上出门游泳前，都要专门打开天气应用，查看当天是否下雨、气温高低，再决定穿什么衣服、是否需要带伞。现在就简单多了：手机亮屏，在首页点一下天气 widget，当天的天气情况立刻一目了然，既直观又省时。

第二个例子，是关于照片和视频整理的问题。我之前也提到过，自己有好几部手机和平板电脑，照片数量非常多，而且在不少情况下并不同步——也就是说，手机、iPad、电脑里的照片并不完全一致，还有不少网页截图和临时保存的内容。如何把这些零散、重复、分散在不同设备中的照片，整理成一个清晰、有序、可长期维护的体系？

通过与 ChatGPT 多次反复交流，它一步一步帮我理清思路，拆解问题，最终形成了一套让我非常满意的整理方案。整个过程其实既复杂又繁琐，如果只是去看说明书式的文字介绍，往往既耗时又容易半途而废。也正因为如此，现实中真正能把这些系统功能和 widgets 用得很巧妙的人，其实并不多。

再举一个更贴近日常生活的小例子。今天早上我在吃鳄梨时，突然冒出一连串问题：我每天早上吃一个鳄梨，会不会摄入过量？有时买到的鳄梨品质似乎不太稳定，这是保存方式的问题，还是水果本身的差异？挑选鳄梨时应该注意哪些细节？它与哪些食物搭配更合适？我一边吃早餐，一边用手机语音连续提出七八个问题。很快，对方就给出了结构清晰、逻辑明确、而且相当令人满意的回答。

如果放在以前，这类问题几乎不可能在短时间内得到相对可靠的答案，更多只能凭个人经验，或者一些模糊的“常识”来判断。而现在，关于鳄梨的营养、保存和搭配，这样相对科学、系统的解释，几分钟之内就可以获得。

更重要的一点是，像 ChatGPT 这样的软件极其耐心。有些问题当时没有想明白，或者暂时放下了，过一两天再回过头来继续询问，它仍然可以在原有讨论的基础上接着往下推进。这种“随时待命”的个人助理式体验，其价值已经远远超过了一般意义上的私人顾问。

再回到那段视频本身。两位女性的对话，在我看来，某种程度上反映出当下国内较为普遍的一种浮躁心态：在单一信息来源、反复强化的赞扬与简化宣传中，容易滋生出井底之蛙式的自满与夜郎自大的错觉。仿佛从井口看到的一小片天空，就已经是全部世界。

我真正感到疑惑的是：如果从未真正使用过，甚至连那点费用都不愿意付出，又凭什么下结论说某些国外软件“一定不如”国内产品？这是否恰恰说明，在单向灌输的环境中，人们的认知空间正在悄然收缩，而自己却浑然不觉，甚至在不知不觉中被引导、被误导？

对人工智能的评价，终究还是要回到一个最朴素的原则：多用、多比、多思考，而不是只听一种声音。只有这样，才不至于一叶障目。