揭秘令人愉快的聊天方式（2) - 关注的艺术和拉近双方距离
关注的艺术
在交谈中，人们可以很敏锐地意识到聊天对象是否在认真倾听他们讲话。别人的积极关注有助于建立信赖感和幸福感。这种幸福感通常与生活中有强大的社会关系网有正向关系，关系网越强大，幸福感越强。我们对某人越关注，对方就越快乐。
不幸的是，我们中许多人都采取错误的暗示来表达我们对他人感兴趣。如通过肢体语言来暗示我们正在关注对方，像身体前倾、点头或面带同情；还有随声附和甚至口头承认对方所说的话，如”对呀，对呀，是这样的，的确如此。。。”。虽然这些姿态是真正关注的表现，但它们也可能是装出来的。
如果我们仅仅是依赖这些暗示，我们的谈话对象可能会感觉更糟。
更有效的做法是将你的关注明确地表达出来。例如，复述对方刚说过的话可以直接证明你已经听见了他们的谈的内容。这也是六类问题中的第二类，后续问题，如此受欢迎的另一个原因：你问的问题中的细节已经表明了你的确在认真倾听。
用说的方式表达关注，要注意了解对方交谈中试图表达的重点。例如，如果朋友向你描述了一次糟糕的约会，那么询问约会的地点，如酒吧是不是很酷，或对他们看过的电影发表你的看法就有些驴唇不对马嘴。
在确认他们的想法和感受，或者承认他们所说的话有一定的道理之后，你如果有另外一种解释，不妨提出来让朋友参考。这可能会给他们一些启发，帮他们换一种思路。
但是，请注意，在提供你的看法，以另一种角度看问题之前，你应该表明你至少正在尝试站在对方的立场上想问题，而不是不管三七二十一，先否定对方，甚至否定对方的感受。
其实仔细想想，对方的感受是无法否定的，你或许可以劝说对方：情绪不好，生气，郁闷对身体健康不好，但不应该说对方不值得为遇见的事情生气，不应该郁闷。因为感受无关对错，是确确实实发生过或正在发生的客观事实。
交谈时，应尽量避免让周围环境分散了注意力。每一次你表现得心不在焉，就无可避免地拉开了原本可以通过更专注地倾听而拉近的距离。
不停地打断谈话，低头查看手机的低头一族们是实打实的聊天杀手。在一项研究中，研究人员观察了 100 对参与者在当地咖啡店交谈的情况。一些人一落座就自然而然地拿出手机，将手机拿在手里或放在桌子上，而另一些人则把手机放在看不见的地方。在谈话结束时，研究人员要求每个人填写一份问卷，反馈手机在交谈中的影响，他们发现，仅仅将手机放在桌子上这个动作就影响了这对情侣之间的融洽，导致谈话过程不那么令人满意。
快速交友过程
根据揭秘令人愉快的聊天方式（1）中提到的英国散文家和文艺评论家威廉·哈兹利特 (William Hazlitt) 在 1820 年出版的《论作家的谈话》（On the Conversation of Authors）宣称：谈话的艺术是倾听和被倾听的艺术，我们或许会得出这样的结论：在聊天中我们应该始终让对方占据主动位置，话题一直围着对方转。
虽然许多有影响的礼仪指南也建议以对方为主导，但心理学研究表明，这个结论不对。我们应该也有发言的机会，而且做谈话主角的时间和频率应与聊天对方旗鼓相当。令双方愉快的交谈空间需要在双方相互理解的前提下共同打造。
我们应该尝试着敞开心扉，谈论更深层次的想法和感受。亚瑟·阿隆(Arthur Aron）是纽约州立大学石溪分校的心理学教授，专注于亲密关系的研究。他通过一种被称为“快速交友程序”的实验模式，有力地展示了坦率地表达自我，说心里话的交友优势。
Aron 的实验参与者被分成两人一组。然后，两个人在接下来的 45 分钟内讨论36 个问题。
有一半的两人组看到的问题是我们平常闲聊中的话题：
去年的万圣节怎么过的？你养的最后一只狗（猫，或其它宠物）长什么样？你在哪儿上的高中？
这些问题属于低层次的自我介绍，是一些不错的问题，你可能会在第一次约会时很乐意问，但了解这些问题的答案，不一定能知道对方真实的生活状态。
另一半的参与者则被要求讨论一些刺探人心的话题：
对你来说，完美的一天是什么样的？
如果你能活到 90 岁，并在生命的最后 60 年保持 30 岁的思想或身体，你会想要哪一个，思想还是身体？
你对自己将如何死去有什么神秘的预感吗？
这些问题属于高层次的自我介绍，目的是让双方敞开心扉，说出真实的，属于自己的想法和感受，更能直接反映他们的内心活动。实验要求参与者：“你们其中一人应该大声朗读第一张纸条，然后两人都要按照纸条上的问题回答。
45 分钟后，参与者使用七分制描述他们与交谈对方的亲密程度，分数越高表示亲密程度越高。谈论刺探人心的话题的那一半人打4分，另一半闲聊的人打3分。从任何单一的心理干预所带来的影响来看，1分是显著性差异。尤其考虑到一般人们对亲密关系的打分都不高，一分的差别很显著。
谈的话题越深入，关系越亲密这个结论在更大型的实验中得到了验证，而且研究结果还表明，无论是实体还是线上，高层次的自我介绍对拉近关系一样有效。高层次的自我介绍甚至可以打破不同社会群体之间的隔阂，拉近彼此距离。年龄，移民背景，家庭收入，职业，这些因素都可能是建立友情的障碍。
在参与实验之前，大多数人都认为快速增进友谊的过程非常令人尴尬。然而，当他们加入谈话后，谈话进行得比他们预期的要顺利得多，之后他们还反馈说，他们与交谈对方的内在联系比他们想象中的要强烈。
我们一般认为自己的伴侣对自己漠不关心，而且对刺探人心的话题感到不耐烦。但事实上，对方对我们内心深处的想法和感受的兴趣远超乎我们的想象。自我曝露需要信心的飞跃，但当我们”起飞”后，我们往往可以安全着陆。
进行过高层次自我表露的人们开始表现出一些建立联系的生理特征。当我们与某人形成真实联接时，因为双方以同样的方式解读和回应所处环境，双方的大脑和身体开始同步。例如，我们对压力的荷尔蒙反应变得协调一致——因此当我们经历相同的事件时，皮质醇水平上升和下降的过程会与对方一样。
自我表露所带来的亲密感和信任感似乎是由大脑中天然阿片（Opioid)）类物质的释放所促成的，大脑中天然阿片类物质的释放会促进更进一步的联系。为了证明这一点，2019 年，加拿大科学家们研究了一种名为纳曲酮（naltrexone）的药物，这种药物可以阻断大脑的阿片类药物信号。例如服用纳曲酮后再服用吗啡的人，不会感受到服用吗啡带来的疼痛缓解或幸福感。如果阿片类药物可以解释我们从社交联系中获得的一些兴奋感，那么服用纳曲酮的快速交友程序参与者就不能从快速交友程序中获得如此大的好处。
研究人员招募了大约 160 名参与者进行研究，他们被分成两组。一半人服用纳曲酮，另一半服用安慰剂，然后他们各自讨论了 36 个自我表露问题。聊天结束后，每位参与者都填写了一系列问卷，描述对话是如何展开的。正如所预期的那样，服用纳曲酮的参与者在谈话中不太放的开，交流后他们的感觉也没有那么好。
毋庸置疑，应该灵活并且谨慎使用这 36 个问题。虽然你可能会在谈话中无意间问出一两个上面的问题，但如果你每次遇到新人时都问这些问题，除非你解释给对方听你在做什么，否则你会显得很奇怪。
更重要的是，你应该借鉴这项研究的精神，更敞开地表达你内心深处的想法和感受。无论是在描述一个秘密的梦想，表达对新闻报道的意外情绪反应，还是回顾一段特别珍贵的记忆，都应慷慨地提供你想提供的。
避免闲聊，转而进行更深入的对话，可以提高你对生活的满意程度。研究人员最近为 一项实验的486 名参与者配备了一个小型“电子激活录音机”，让科学家可以窃听参与者的互动。科学家发现，一个人花在日常琐事上的闲聊时间对他们的满足感几乎没有影响，而深入对话则会产生重大影响。当你袒露心声时，其他人通常也会做出同样的回应，而且双方都会因此感觉更好。
以下是36个问题：
Set I
1. Given the choice of anyone in the world, whom would you want as a dinner guest?
2. Would you like to be famous? In what way?
3. Before making a telephone call, do you ever rehearse what you are going to say? Why?
4. What would constitute a “perfect” day for you?
5. When did you last sing to yourself? To someone else?
6. If you were able to live to the age of 90 and retain either the mind or body of a 30-year-old for the last 60 years of your life, which would you want?
7. Do you have a secret hunch about how you will die?
8. Name three things you and your partner appear to have in common.
9. For what in your life do you feel most grateful?
10. If you could change anything about the way you were raised, what would it be?
11. Take four minutes and tell your partner your life story in as much detail as possible.
12. If you could wake up tomorrow having gained any one quality or ability, what would it be?
1. 如果可以选择世界上的任何人，你希望邀请谁作为你的晚宴嘉宾？
2. 你想出名吗？以什么方式？
3. 在打电话之前，你会排练要说的话吗？为什么？
4. 对你来说，什么才是“完美”的一天？
5. 你最后一次唱歌给自己听是什么时候？还是给别人唱？
6. 如果你能活到 90 岁，并且在生命的最后 60 年里保持 30 岁的心智或身体，你希望是哪一种？
7. 你对自己将如何死去有什么秘密的预感吗？
8. 说出你和你的伴侣似乎有共同点的三件事。
9. 你生命中最感激的是什么？
10. 如果你可以改变你的成长方式，你会改变什么？
11. 花四分钟尽可能详细地告诉你的伴侣你的人生故事。
12. 如果明天醒来你发现自己拥有一种品质或能力，你会选择什么？
Set II
13. If a crystal ball could tell you the truth about yourself, your life, the future, or anything else, what would you want to know?
14. Is there something that you’ve dreamed of doing for a long time? Why haven’t you done it?
15. What is the greatest accomplishment of your life?
16. What do you value most in a friendship?
17. What is your most treasured memory?
18. What is your most terrible memory?
19. If you knew that in one year you would die suddenly, would you change anything about the way you are now living? Why?
20. What does friendship mean to you?
21. What roles do love and affection play in your life?
22. Alternate sharing something you consider a positive characteristic of your partner. Share a total of five items.
23. How close and warm is your family? Do you feel your childhood was happier than most other people’s?
24. How do you feel about your relationship with your mother?
13. 如果一个水晶球可以告诉你关于你自己、你的生活、未来或其他任何事情的真相，你想知道什么？
14. 有什么事情是你一直梦想要做的？为什么你没有做？
15. 你一生中最大的成就是什么？
16. 在友谊中，你最看重什么？
17. 你最珍贵的记忆是什么？
18. 你最糟糕的记忆是什么？
19. 如果你知道一年后你会突然死去，你会改变现在的生活方式吗？为什么？
20. 友谊对你来说意味着什么？
21. 爱和感情在你的生活中扮演什么角色？
22. 轮流分享你认为伴侣的积极特征。总共分享五项。
23. 你的家人有多亲密和温暖？你觉得你的童年比大多数人的童年更快乐吗？
24. 你觉得和你母亲的关系怎样？
Set III
25. Make three true “we” statements each. For instance, “We are both in this room feeling…"
26. Complete this sentence: “I wish I had someone with whom I could share…"
27. If you were going to become a close friend with your partner, please share what would be important for them to know.
28. Tell your partner what you like about them; be very honest this time, saying things that you might not say to someone you’ve just met.
29. Share with your partner an embarrassing moment in your life.
30. When did you last cry in front of another person? By yourself?
31. Tell your partner something that you like about them [already].
32. What, if anything, is too serious to be joked about?
33. If you were to die this evening with no opportunity to communicate with anyone, what would you most regret not having told someone? Why haven’t you told them yet?
34. Your house, containing everything you own, catches fire. After saving your loved ones and pets, you have time to safely make a final dash to save any one item. What would it be? Why?
35. Of all the people in your family, whose death would you find most disturbing? Why?
36. Share a personal problem and ask your partner’s advice on how they might handle it. Also, ask your partner to reflect back to you how you seem to be feeling about the problem you have chosen.
25. 每个人说出三个真实的“我们”陈述。例如，“我们都在这个房间里，感觉……”
26. 完成这个句子：“我希望有一个人可以和我分享……”
27. 如果你要和你的伴侣成为亲密的朋友，请分享对他们来说重要的事情。
28. 告诉你的伴侣你喜欢他们什么；这次要非常诚实，说一些你可能不会对刚认识的人说的话。
29. 与你的伴侣分享你生活中的尴尬时刻。
30. 你最后一次在别人面前哭是什么时候？独自一人？
31. 告诉你的伴侣你喜欢他们的一些事情。
32. 什么事情太严肃了，不能开玩笑？
33. 如果你今晚死了，没有机会与任何人交流，你最后悔没有告诉别人什么？你为什么还没有告诉他们？
34. 你的房子着火了，里面有你所有的东西。在救出亲人和宠物后，您有时间安全地进行最后的冲刺，以挽救任何一件物品。您会选择什么？为什么？
35. 在您家人中，谁的去世最让您感到不安？为什么？
36. 分享一个个人问题，并询问您的伴侣如何处理它。此外，请您的伴侣向您反映您对所选问题的感受。