管账的(三)
三
别人的胸腔和腹部,都是心肝肺胃什么的,她的那块就是一个冷兵器库。什么刀枪剑戟,斧钺钩叉的,出口不伤人她就觉得吃了亏。
一次维修工的胳膊被马蜂蛰了,从胳膊肘到手背肿的发亮。我问他要不要去医院,他说不用,我让他立即回家,算工伤。他正准备走,她来了,看了一眼说,没事,下班后,帮他揉揉。维修工是个见了女人走不动道的主,听见有女人为他揉,就忍着肿痛,没有回家。我问她,这可是马蜂蛰的,是毒,揉揉能管用吗?她说,你别拿公司利益卖人情。
下班前十五分钟,维修工来办公室让她揉。她用中文对我说:你说这人怎么那么奸呀,让我服务,还占用工作时间。我撩她一眼,心说,你是奸人的祖宗。
我们公司有两个公寓,在一个大院里。很多服务是一体的。有次她和她姐姐干架,两个月没来上班,很多账单迟交。老板让我列个清单,半个小时就完成了。无非就是公司名称,服务项目,服务日期,服务金额,银行账号以及公司地址。底账如何共欠数目。。。。我说这些的意思,就是表明她工作量。平时她来办公室,无事可做,主旨就是找我的茬,找不到时还会恼羞成怒。
我以前是软件编程,搞自动控制的。公寓管理于我就是小菜一碟。再者我一不贪,二不笨,三良心在线,这两个公寓的杂事和住户基本在掌控中。所以她询问一些问题时,我就一一解释。然后她就怒道:怎么一问你,你就有话说,从来就没问住过你,你做的事永远都对吗?!
她什么毛病呀?你问,我答,怎么就错了?非得我答的一塌糊涂,然后她再血喷我一顿,才是她的理想状态?才是她小姨子地位的体现?我烦躁的说:我告诉你的都是实情!你不爱听,以后少问!
有个访学的母亲七十多了,神经衰弱,晚上睡不着觉,说她的屋子有噪音。我去听了几次,没听到,但我还是给她换了房。换了后,好几天,说噪音又来了。当时公寓满员,已无房间可换。我说你可以中断合同,找其它地方吧,我不罚你。她们却不搬,但整天抱怨。
这时正好一个学生毕业,找到工作,提前解约。按规定要罚其85%租金至合同期满,且无押金返还。我就让那访学接这学生的合同,押金和罚金都解决了,老太太也挺满意那房子,说安静的很。我挺高兴,一下解决了两家问题。谁知在交接时两家发生了争执。学生说我15 日晨搬走,凭什么我要交15日的租金?访学说,你15日交钥匙,我当天也住不进去,我也不交。然后各自给我打电话,都不依不饶的。烦的我,说,你俩都给我来办公室,我来解决。
她俩来了后,我指着访学说:因为你们自身的原因,换了两次房,按规定要交四百美元,我体谅你母亲年纪大了,没有charge 你一分钱的relocation fee,你却为了一天的房租吵得我头晕。这样,你马上找地方搬走,我伺候不起了。
然后又指着学生说,你在美国那么多年,知道公寓的规矩。我没有讹你,给你省了两千多的罚款,你却为几十块钱斤斤计较。你的房间我也不给人了,你交完罚款,走人吧。
俩人面面相觑,连连道歉,说她们自己会解决好的,不该给我添这么多麻烦。
这麻烦还真不是一点半点。我要更新住户名单,转移押金账号,清理房间,让下一位住户入住。还要和老板解释,我的报酬就是俩人的口枪舌剑。(有时挺斯文的一个人,为了几十块钱,真什么话都敢招呼)。
而她来后,就盯住了这个房间,问押金怎么转的,人名怎么换的,我一一解释过。她就责备我多管闲事,说公寓又不是慈善机构,该罚就罚,该轰就轰。我不过多做点工作,公司一分钱没少,我问心无愧,所以没理她,做我的事去了。
过了两个月,她又指着这个单元问我怎么回事。虽然以前说过,但仍又告知一遍,她的责备也如以前。过了半年,她又来问,我说我给你写份报告吧,若干年后,你再问,我也许就不记得了。如此就把事情的来龙去脉写了份报告,让她看过,夹到该住户的文件夹里。(所以我现在还记得那么详细)。果不其然,一年后,她又问这个事情。我给她看她看过的报告。
和以前一样,她就是想找茬,找不到就生气。在账目上寻不到错,就在其它事由上。于是她坐到我办公桌前,说,我觉得你现在的做法,是要把公司做垮。你在用公司的利益,换取你个人的好处。
一件小事,前后一年半,询问了四次,最后得出这么一个结论。这得心里多阴暗的人才说的出口啊。
放以前,她血口喷人, 我扭头就走。但今天太过分,让人忍无可忍了。
我回怼道,你要不会说人话,就闭嘴!我是不是在把公司做垮,是不是为自己捞好处,上天都在看着!你去问你姐姐,姐夫,你刚才的话是不是放屁!
她当时就给老板打电话,在电话里咆哮道:妮妮太嚣张了,竟骂我放屁。你说怎么办吧,如今是有她没我,有我没她!
我跟了一句:但愿你说话算话!
于是她一年没来上班。
也不是真不来上班,就是昼伏夜出的那种,不和我打照面,起码在办公室,是“有她没我,有我没她”。
日常我把账单留在办公桌上,她半夜过来处理。有时看录像,她半夜11点来,做到早晨4,5 点走。或周末从早晨做到夜里11点。
说她勤奋呢,还是笨呢,或是心怀鬼胎呢,也许都是。干一整夜,周末也不休息,显的多勤奋,让她姐姐多给钱;一笔¥82.56 元的额外挂账,楞让她整成了一个哥德巴赫猜想;她利用单独在办公室的时间,肆意篡改住户数据,然后让老板查账,责备我。