晓竹

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2020年的几次看病经历(1)


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2020年,新冠病毒在全美各地流行。限制外出,在家工作成为常态。人们尽量减少去医院诊所、商店理发店等公共场合的次数。我倒是恰好相反,2020年去医院的次数,比以往任何一年都多。


2019年12月,一年一次的例行体检,家庭医生问我,身体有无不适症状?我说有时胃不舒服,饭后尤甚。医生建议做个胃镜,并推荐了一家医院。

2020年3月初,生平第一次做胃镜。下午1点走进医院,全麻,3点半出院。当时美国的疫情还不算严重,或者说人们还没有意识到问题的严重。医院里一切正常,前台负责登记的人员、量血压体温的护士、把我从一个房间推到另一个房间的护工,打麻药的医生,都没有戴口罩。

一周后接到医生电话,结果出来了,浅表性胃炎,建议吃药治疗,一个月后复诊。我打电话给医院,约好下次见医生的时间。

从三月中旬起,美国各地开始紧张起来,居家令,取消聚会,限制外出,学校关闭,在家上班,...

我收到医院的邮件:随着新冠肺炎的扩散,很多医生都取消了门诊,改为网上诊疗。邮件里详细介绍了网上看医生的方法。

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4月17日,生平第一次在网上看病。我提前5分钟进入指定网站,输入姓名后,系统询问:是否允许打开摄像头?回答 Yes,视频打开,我的头像出现在电脑中。系统显示:我在一个等待室(waiting room)里,医生会很快和我联系。电脑中传出轻柔的背景音乐。

几分钟后,系统提示:医生正在和你联系,是否接受?我按了 Yes,医生的头像出现在屏幕上。 医生先问了我的姓名生日地址,确认没有搞错人,然后开始讨论病情。整个诊疗过程不到十分钟,很流畅。医生的声音偶尔比较轻。 

如果只是和医生讨论病情,不需要当面做诊断,网上看病其实很方便也很有效。


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