走入美国职场,《月升月盈》:祸不单行

作者:百草园
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第一章  祸不单行

卢娜(Luna)哼着小曲,心情不错地步入团队的每日晨会。

卢 娜 现 在 在威 斯 康 星 州 一 家 软 件 公 司(Warehouse Management Spaces,简称 WMS)工作。这家公司是搞计库存管理软件的。这也是卢娜在美国拿到硕士学位后的第一份工作。

卢娜是那种头脑聪明,经历单纯,但做事利落的人。进公司没多久,顶头上司,美国职场俗称老板的尼尔斯(Niels),就慧眼识英雄地让她独当一面,责成她全权负责大客户 Sony GTE 的二期工程。目前,这个项目已经进入了启动准备阶段。这几天,卢娜的心情很是愉悦,因为她主刀的这个项目,立马就要开花结果了。这让她觉得就跟生女儿贝拉(Bella)一样,她就要迎接她的第二个宝宝—Sony GTE 二期工程了。

越是接近会议室,卢娜脸上浮出的笑意越深,她最爱参加这个晨会了。卢娜认为,在每天的各种会议中,就这个会议最有人情味。你看吧,会前团队成员都挤在一起侃八卦、聊大天。呵呵,卢娜想,不要总说中国人喜欢传小道消息,其实跟老美混熟了,你就知道,他们对各种花边新闻也是津津乐道。当然了,团队会议一旦切入正题,大家还是严肃认真地讨论工作中的问题滴。

可今天,这个会议让卢娜失望了。尼尔斯不但来得非常早,而且开门见山地控制了话语权:“早!今天的会议,咱就一个主题,Sony GTE 二期工程的启动安排。” 卢娜撇撇嘴,暗自哼了一下,什么啊,这人咋这么猴急?还没过一把侃大山的瘾呢,咋就急三火四地开始聊工作了?不过尼尔斯要讨论的话题,跟她太紧密相关了,卢娜只能打起精神静听下文。

只见尼尔斯扫了众人一眼,“咳咳,我记得,去年的一期工程,原计划启动时间是两周。嗯,好像主系统的启动和调试,的确是在两周之内完成的。但许多分支功能并没有在两周内通过用户检测。迈克(Mike),你后来帮助他们修改调试,大约一共在那里待了多长时间?”尼尔斯转头问。

迈克是团队的另一位工程师。他立马应声虫似的麻溜地答:“前前后后差不多十二周。”

卢娜心里一惊,哎嘛,一期工程的启动用了十二周?那可是小三个月啊!

她没搂住自己的嘴,冲口而出:“是什么问题让我们需要在现场逗留那么久?我是说,是因为我们编程的问题,还是在一开始设计的时候,客户没有给出准确的要求,造成我们要在现场改动设计?”卢娜说得有点儿结巴。

迈克又一次痛快地答:“大部分是客户要求改动原始设计。我感觉计算机管理对这家客户来讲,是新生事物。他们是在真正用上了系统,才明白自己究竟想要什么。”

闻言,卢娜的心在往下沉。那她把公司合同的条例当作客户的终极要求,不是在做无用功吗?

卢娜开始怜悯自己,这些日子她呕心沥血,不但细心编程,还把所有可能的合理运作,甚至,能想象到的用户误操作,都测试了N 遍。她这样煞费苦心,不就是要把己方程序问题,降到最低,要让系统启动一举成功。当然了,她的另一个目的,是要给自己第一个项目,挂上一个耀眼的牌子,这是她卢娜的项目,这就是她卢娜的水平!可现在,如果合同的要求,不是客户的真正需要,启动后需大幅度更改系统的设计,她的心血就要付诸东流!郁闷、不是一点点的郁闷,一想到还有可能要长期出差,这种郁闷立马被转化成了一种愤愤然的不平。

尼尔斯根本不知道卢娜的心境,在一旁善意地解释:“其实,公司里很多客户都有这个问题。毕竟,他们大多没有接触过计算机软件管理库存,所以在开始签合同的时候,很难提出精准的要求。而在系统启动以后,当他们实地使用了系统,就衍生出很多需要改动的地方。唉,咱们公司就是做这个生意的,也无法在这方面,过于苛责客户。”

尼尔斯话锋一转,鼓励士气地大声说:“不知道大家注意没,公司早就考虑到了这个因素,在合同里,我们去帮助客户启动的费用,是由客户来承担的。”

尼尔斯想了一下又补充道:“不过,我们这次有一个有利因素。这次是Sony GTE 的二期工程。他们已经有了使用库存软件的经验,估计这次的设计修改,应该比一期工程小很多。”

“嗯,我也有同感。”迈克附和着,一副英雄所见略同的架势。

尼尔斯转向卢娜:“卢娜,二期工程的后端程序,大部分是你的杰作。那就由你来负责现场的启动吧。我们这次预定主系统启动一周,后续功能的调整,目前预计四周。Sony GTE 在亚特兰大附近。开完会,你去一下公司的差旅部门,他们会帮你预订机票和旅店。”

尼尔斯随即看看日历:“昨天销售部门说,二期启动定在下个月初。我们还有三周多的时间。”

尼尔斯的话,一如一颗炸弹,在卢娜头上爆炸!什么?要她出差,而且前后至少五周!她呆坐在那里,不知道应该怎么回答尼尔斯。

卢娜有难言之隐,她无法出差。女儿贝拉只有三岁,丈夫亦铭常常出差。这不,他现在就在韩国。他们在美国举目无亲,美国又没有长期的幼儿托管系统,一句话,没有人能够帮助他们照顾贝拉。

关于现场启动,卢娜本来的如意算盘是,迈克喜欢出差,而且他也一直在参与二期工程的测试,卢娜准备跟尼尔斯和迈克协商,让迈克去现场启动,她自己坐镇家里全力支援。哪想到天算不如人算,还没等她跟尼尔斯协商,尼尔斯就把这个烫手山芋,当众扔给了她。怎么办?卢娜思绪一片混乱,凭直觉,她觉得她不应该当着整个团队,说出无法出差这样的话。

一整天,卢娜都心神不宁,一直患得患失。她不知道她现在该不该跟尼尔斯讲她的困境?如果现在不讲,什么时候讲?讲了会怎样,不讲又会怎样?她实在拿不准美国公司,对她这样的孩子妈妈,会有什么样的反应。

啥叫屋漏偏逢连雨夜?下午三点,卢娜还没把出差这件事捋出个头绪,办公桌上的电话急促地响了起来。电话里,贝拉幼儿园的老师,急三火四地告诉她,贝拉生病了,咳嗽还淌鼻涕。按幼儿园的规定,贝拉这种情况,家长要把孩子马上接回家,以免把病菌传给其他的小朋友。

卢娜头很大,按倒了葫芦起来了瓢。本来一份好好的工作,现在她面临无法推脱的出差任务;需要两个人一起支撑的家,由于丈夫亦铭出差,少了一条腿;而女儿贝拉偏偏就在这时生病了。

卢娜在心里祷告,上帝、上帝,您老人家一定要保佑贝拉,让她是轻微感冒,一觉醒来就活蹦乱跳。

可哪知,祷告不灵,晚饭后,贝拉开始不断地呕吐。那吐出的东西,在卢娜看来,不光是把晚饭,甚至午饭、早饭都吐了出来!

吓坏了的卢娜,立马手忙脚乱地给贝拉量体温。等看到温度计上华氏 101 度时,她拿着体温计的手都在微微发抖。

怎么办?亦铭不在家啊!这个家,从来都是比她大两岁的丈夫亦铭做主心骨,平时家里的大事小情,都是由他来做决定。慌乱中的卢娜也顾不得现在韩国是什么时间了,拨通了国际长途。嘟嘟的电话铃声,一声、两声,卢娜焦急地等待,还好,亦铭接了电话。

卢娜带着哭音,语无伦次地跟亦铭诉说贝拉的情况,亦铭当机立断地指挥:“赶紧带着贝拉,去离家不远的紧急门诊看病! ”

在紧急门诊折腾了两个多小时,在问诊和 X 光检查后,医生宣布贝拉是肺炎。并且给贝拉开了两种处方药,卢娜得到的医嘱是:贝拉需要在空气流通的屋子里静养十天。十天后再来复查。

听了医生的诊断。卢娜抱着贝拉,心像刀割一样地痛。她在自责,为什么没有早点领贝拉来看病?是她耽误了贝拉,硬是把一个小小的感冒,搞成了肺炎。

拿着医生的处方,卢娜搂紧贝拉出了门诊。一出门,就发现黑漆漆的夜空,居然飘着漫天大雪。唉,连威斯康星的天气,都在这个时候插了一脚,真是祸不单行啊!

把贝拉放到车子里,卢娜艰难地用铲子清除着覆盖在车窗上的积雪。一下、一下,她的身体和手都冻僵了,心更苦。她对自己说,不哭,你是母亲,要让孩子看到你是坚强的。可在她的内心,她实在想要一个肩膀来靠一靠。而这个世界上,那个她能依靠的肩膀,现在却在万水千山之外。卢娜不知道自己是怎样带着贝拉,清除了积雪、开车去药房取药,最后在风雪交加的午夜,终于艰难地回了家。

安顿贝拉吃药睡觉后,卢娜松了一口气,瘫倒在沙发上。她这才发现,自己的头在一跳一跳地痛。黑暗中,卢娜睁着双眼,无神地望向前方。这一刻,卢娜感到自己是那么的孤立无援。贝拉肺炎需要在家静养,而丈夫亦铭为了生计奔波在外。明天,哦,应该说今天,她要跟尼尔斯讲 ,她不能上班,要在家照看生病的孩子;她还要告诉他,她无法出差,无论是一天、一周、还是一个月。(未完待续)


下期预告:第二章 被迫跳槽

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