入住饭店别只拿房卡 先问这6件事可能省不少
入住饭店时,多数旅客完成身分确认、拿到房卡后便直接上楼,很少再向柜台多问几句。不过,LightWave Reports报道指出,只要在办理入住(Check-in)时主动询问几个问题,不仅有机会免费升等房型、提早入住或延后退房,还可能避免支付不必要的额外费用,省下数十甚至数百美元。
一、询问是否有免费升等房型
若入住当天住房率没有满房,柜台人员通常有权限免费升等房型。入住时不妨礼貌询问:“是否有景观更好或更高楼层的房间?”一句话不用花钱,却可能换来更舒适住宿体验。
饭店虽然都有固定入住及退房时间,但若当天入住率不高,提早入住或延后退房往往有弹性。若只是希望提前几个小时入住,或中午再退房,不妨直接询问柜台,许多情况下都不需额外收费。
三、入住前再确认房价是否降了
饭店房价采浮动机制,入住前几天价格可能比订房时更便宜。若发现同房型降价,可主动联络饭店询问是否愿意比照较低价格,部分饭店或会员方案也提供“最佳价格保证”,但饭店通常不会主动通知房价已经下降。
四、别随手拿Mini Bar商品
不少饭店的Mini Bar采用感应系统,只要将瓶装水或零食拿起来查看,即使最后放回原位,也可能自动记帐。入住时不妨先向柜台确认迷你吧的计费方式,若采感应系统,最好不要随意移动商品,以免退房时出现意外费用。若发现帐单有误,也应立即向柜台反映。
五、确认是否有Resort Fee
不少饭店会另外收取每天25至50美元的“Resort Fee”(度假村费)、“Destination Fee”(目的地费)或“Amenity Fee”(设施费),用于游泳池、健身房、Wi-Fi等设施。这类费用通常没有包含在订房网站首页显示的房价中,多住几晚可能就多出几百美元,因此入住前最好先确认。
六、先确认停车是否另外收费
不少市区或度假型饭店停车费高达每晚20至60美元,有些甚至只提供代客泊车,相关费用未必会在订房摘要中清楚列出。入住前先确认停车政策,若停车费过高,也可考虑改选提供免费停车的饭店。
报道指出,饭店业者深知,多数旅客入住时往往疲惫、赶时间,或不好意思开口询问,因此不会主动提供所有可能的优惠或弹性安排。对旅客而言,多问一句往往没有损失,却有机会获得更好的房型、更弹性的入住安排,同时省下不少住宿开销。

(示意图取自Unsplash/John Tuesday )