Google官方赔偿难挡用户怒轰

自由3C科技 2025-02-24 15:53+-

  Google上月发出公告,承认旗下Fitbit的Sense和Verse 3两款智慧手表存在电池过热风险,可能对使用者造成潜在的安全风险。为此,Google向全球用户推送韧体更新来解决,并同步提出50美元的赔偿金。

  强制更新 用户气炸续航大减

  此韧体更新为强制性,如果用户不进行更新,装置将恢复原厂设定,意味会删除装置上储存的所有数据。Google强调,更新后会提升电池性能的稳定,并降低电池过热的风险。但实际情况却引发大量负评。

  更新推出后,近日网络充斥大量的Fitbit用户不满,纷纷反映更新后,导致手表的续航力大幅下降。用户怒批,“这更新根本让手表变砖”、“手表续航力从10天降为1天”、“现在根本耗电地很夸张”、“什么烂更新,一天要替手表充两次电”。即使Google提供赔偿,对用户来说,与手表续航力大缩水的困扰相比,这笔金额似乎不足以弭平怒火。

  类似事件并非第一次,就在同月份,Google也为Pixel 4a推出更新,宣称引进全新的电池管理功能来提升手机的稳定性,也提出了赔偿计划。但最终结果却是手机的续航大减或充电变慢,让用户极为气愤。

Google官方赔偿难挡用户怒轰

Google为Fitbit的Sense和Verse 3推送强制更新,却因续航大减,引发大量负评。(图/翻摄网路)