抖音严打谣言 TikTok“信任度”想追上YouTube

大S前婆婆张兰及前夫汪小菲的抖音账号日前被封禁，许多网友都大赞抖音官方处理得当。 抖音母公司字节跳动（ByteDance）CEO梁汝波13日在全员会上进一步宣示，抖音和今日头条要做好虚假信息和谣言的治理，打击无底线搏流量的行为，增加治理的公平性和可预期性。

字节跳动13日举办新一期AllHands全员会，包含CEO梁汝波、CFO高准、人力资源负责人华巍、电商业务负责人康泽宇、AI业务负责人朱文佳、TikTok CEO周受资都出席了会议。

对于海外业务，康泽宇表示，TikTok电商东南亚市场份额持续提升，英国则在预算优于年初规划的情况下完成了GMV目标，美国市场在2024年表现不如预期，一到三季度很多目标没有达成。

康泽宇指出，第三季度，管理团队重审美国市场战略，缩减预算、聚焦内容电商后，GMV恢复增长，达人的短影片投稿大幅提升。 TikTok美国电商的直播GMV占比目前仍不足20%，大部分由短影片贡献，国内GMV则多由直播贡献。

针对公司形象，梁汝波强调，要把TikTok在用户信任和口碑方面追上YouTube作为今年业务目标。

梁汝波提到，抖音和今日头条要做好虚假信息和谣言的治理，打击无底线搏流量的行为，增加治理的公平性和可预期性。

对于TikTok在美遭遇“不卖就禁”法案风波，TikTok CEO周受资表示，这场风波存在一定负面影响，但 TikTok 恢复正常使用的前两天，粉丝数量排名前 1000 的创作者发文数量增长了26%，带动了TikTok 全球浏览量增长了 97%; 受冲击最大的广告业务也很快恢复到了下架前的水平，一些指标甚至比下架前好。

周受资说，TikTok 团队正在争取解决方案，但细节需要保密。 周受资还强调，TikTok 团队要更聚焦在用户身上，“我们越聚焦用户，就越能给他们带去更好的体验，这样就越能加强我们在美国的地位。”