中国外卖补贴战订单暴涨 代价却很惨

万维读者网 2025-11-28 18:00+-

  2025 年以来,中国外卖和即时电商卷入史无前例的补贴大战:1 元奶茶、几毛钱咖啡、6.9 元套餐、30 分钟送 iPhone……看似繁荣,但结果却是——平台亏、商户亏,只有订单数字在好看。

       三大平台财报集体承压:补贴换增长,但换不来利润

       最新财报显示,补贴战已经拖垮阿里、京东、美团的盈利能力:

       阿里:经调整利润暴跌 72%

       京东:净利润腰斩,新业务(含外卖)单季亏 157 亿元

       美团:上一季利润暴跌 89%,分析师预计本季恐转为 138 亿元亏损

       补贴确实带来订单增长,但巨头们都在通过“砸钱换市场”。结果是:收入增长,但成本涨得更快。

       商户数据揭真相:订单多了,钱却更少了

       复旦大学最新研究基于 4 万家餐饮商户交易数据,直接点破补贴狂潮背后的“假繁荣”:

       外卖+堂食订单量:上涨 7%

       实收金额:下降 4%

       商户利润:下降 8.9%

       原因很简单:

       外卖订单涨了,但单价降了两成

       堂食被外卖分流,订单普遍跌一成以上

       堂食利润高、外卖利润低,一替代,总利润必跌

       复旦研究的结论很直白:商户正在经历 “赚流量、赔利润”。

       专家:这是价格刺激,不是经济增长

       台湾学者孙国祥直言:

       补贴创造的是订单,不是价值。

       许多商户为了跟上平台促销,被迫承担满减、补贴、推广费,最终 净收入不升反降。

       更关键的是,新增外卖订单大多来自堂食分流,而不是增加新的消费需求,是典型的渠道替代。

       结果就是:

      连锁品牌借平台流量越滚越大

      小店被补贴“拖死”,利润被吃干抹净

      一旦补贴退场,小店可能瞬间“断粮”

      参与也亏、不参与更亏:商户被迫“入局”

      复旦研究指出,大规模补贴让商户陷入两难:

      不参与 → 订单下滑

      参与 → 自掏腰包补贴,利润进一步压缩

      平台流量更倾向连锁店、高评分店、愿意花推广费的店家,小商户不仅亏钱,还在“被动参战”。

      一名北京白领说得更直白:

      商户已经成了平台的“打工仔”。

      这意味着,补贴非但没有刺激实体经济,反而让本就疲弱的餐饮业更难恢复。

萧易:中国外卖业补贴大战的商业真相

2025年2月24日,北京,外卖员在等待订单。(Pedro Pardo/AFP via Getty Images)

      补贴战的本质:短期热闹、长期伤身

      复旦研究也发出警告:

      过度低价正在破坏市场价格体系,挤压中小商户的生存空间。

      当补贴战制造的假繁荣过去,留给市场的可能是:

      平台垄断加剧

      小店大量倒闭

      实体经济进一步萎缩。

      总之,代价极大。