Alexa建议孩童“自残” 亚马逊火速更新道歉

亚马逊智能装置里的语音助理Alexa竟向10岁小孩建议“危险的挑战”，差点酿成悲剧。（示意图，翻摄自Pexels）

亚马逊智能音箱Echo提供听音乐、可控制其他智慧装置，还能快速回答问题等便利生活的功能，但没想到日前差点发生意外。Echo语音助理Alexa惊传向一名10岁女孩建议“危险的挑战”，幸好女孩的母亲出面制止，不然后果不堪设想。亚马逊公司在得知这个事情后，立即更新Alexa的系统，并表示以后Alexa不会再提出类似的建议。

根据外媒报导，女童母亲莉芙黛儿（Kristin Livdahl）在推特上详述，当时2人在进行一些肢体上的挑战，例如翻滚、躺下并试著不让鞋子脱落等等，可是当时户外天气不好。女儿就想要尝试别的挑战，于是向Alexa提出“给我一个挑战”；没想到Alexa惊搜寻网路之后，给出了约1年前开始流行于TikTok和其他社群媒体上的“硬币挑战”。

“硬币挑战”又称插座挑战，意指“把手机充电器插入牆上的插座一半，然后拿一枚铜板去触碰露在外面一半的插头”的危险活动。尽管莉芙黛儿当下立即制止Alexa，女儿也很聪明没有照做，但还是让她吓出一身冷汗。

英、美2国的消防相关单位都曾表示“此举可能使人失去手指、手、乃至手臂，造成严重伤害”，呼吁民众不要进行这种挑战。

亚马逊知道此事后，随后发布声明指出公司已修正这个错误，以防未来Alexa向人们提出进行这类活动的建议。