刘强东向快递开刀 刮骨疗毒还是众叛亲离
4月9日，京东集团表态称，公司已开启核心高管轮岗计划。京东正遭遇着史无前例的离职危机，昔日的老将，三三两两已辞别。一线快递员兄弟，亦弃而远之。
京东高管先后离职，刘强东内忧外患（图源：VCG）
中国大陆媒体新浪财经北京时间4月10日报道，4月9日下午，京东商城生鲜事业部总裁王笑松、时尚生活事业群总裁胡胜利被调离原岗。王笑松暂未定岗。这也意味着，他一手打造的7FRESH项目将转交他人。胡胜利任职时尚生活事业群总裁才刚满一年。
拼搏16年的刘强东，在2015年走上了人生巅峰。当时，澳大利亚大堡礁的那场盛大婚礼，令人难忘。但仅仅3年，京东又随他跌入谷底。京东股票，断崖式下跌。“996”工作制度遭员工抱怨，裁员风波令员工人心惶惶，性侵和婚变传闻，令人设崩塌。辟谣，成了京东公关部的日常工作内容。
如今，奶茶妹妹（刘强东妻子章泽天）正逐渐摆脱京东系，刘强东曾经的那句“永远不会开除任何一个兄弟”的公开承诺，仿佛成了笑谈。短短一个月，京东已经失去了三位职业经理人级别高管：3月15日，首席技术官张晨卸任；3月19日，刚刚被调任的原首席法务官隆雨卸任；4月4日，首席公共事务官蓝烨离职。CTO（首席技术官）、CLO（首席法务官）、CPO（首席公共事务官）们的逐一离开，反映出职业经理人的终结，但这曾是刘强东一手铸造的体系。
从2011年开始，京东陆续引入COO（首席运营官）、CMO（首席营销官）、CHO（人力资源总监）等职务。刘强东深刻地意识到，京东在做大后，必须依靠组织的力量、系统的严密来管理。把具体事务交给职业经理人去做。好景不超3年，2016年前后，京东的增长势头突然放缓。根据2016年一季度财报，京东GMV（网站成交金额）达到55%，较2015年的79%下降了足足两成。刘强东意识到问题所在，职业经理人虽经验丰富但缺少狼性，他需要的是可以打仗的战士。
从2017年起，刘强东开始重用管培生。2018年年底，本土老将被再次提拔，形成了京东零售、京东物流、京东数字科技三驾马车齐头并进的态势。刘强东的用人之道，或许可简要分为四个阶段：老将打天下、“洋务派”掌权、管培生出山，老将+管培生再征战。原CMO蓝烨的离开，正意味着“洋务派”职业经理人时代的终结。
2019年年初起，京东裁员消息不断，有人称“一天离职上百人”。京东官方辟谣，并称京东今年还将扩招1.5万个岗位。但是人员优化得到了京东员工的证实。例如原来的采销经理环节被砍掉，由小家电品牌商直接向主管汇报。员工们认为，这是在变相裁员。
近日，京东取消快递员底薪被坐实，同时还增加了每日收件任务，并与绩效挂钩。但是收取一个快递提成很低，很浪费时间，送不完货还要扣钱。导致快递员纷纷离职。京东管理上的弊端显现出来了。
