Google与Mastercard交易取用户消费纪录

Google被指购买信用卡用户的消费纪录。（互联网）

Mastercard（图）拒绝回应与Google的协议。（互联网）

互联网巨擘Google卷入私隐风波，彭博社引述消息指，Google与拥有20亿名用户的信用卡公司Mastercard秘密交易，支付数百万美元以购买Mastercard用户的消费纪录。Google与Mastercard拒绝回应这个合作关系，Google称有措施预防合作伙伴查阅用户的资料。

彭博社周五（8月31日）引述有份直接参与这宗交易的人士报道，Google与Mastercard商讨交易长达4年，前者希望借此追踪网上广告是否有效吸引用户前往店铺消费，从而将实体消费与网上广告宣传成效扯上关系，以说服广告商选择Google的平台。一名知情人士透露，Google曾与Mastercard商议分享部分广告收入，但Google发言人否认此事。

报道同时揭露Google取得用户消费纪录的过程，当已登录的用户在Google搜寻产品，只是点击相关广告而未有购买，但用户于30日内到实体商店以Mastercard购买该产品，广告商便收到Google发出的广告成效报告，而该宗交易亦记录在“线下收入”项目。如此一来，广告商便知道有多少消费者是在点击或看过网上广告后，作出有关的购买。

报道指Google近年尝试透过手机应用程式，包括Google Wallet及Google Maps，希望获得用户在实体商店的消费纪录，但有关计划最终未有落实或成效不如理想，令Google改为寻求与商业伙伴合作。对此，Google发言人指旗下的付费系统，从未用于广告成效测量。

彭博社指出，Google于去年5月推出“商店销售测量”（Store Sales Measurement）服务时，声称透过与第3方的合作，让公司得以存取美国70%信用卡及扣帐卡的交易纪录。报道指这数字代表除了Mastercard外，Google有与其他信用卡公司合作。两名知情人士透露，Google曾就有关计划接触其他付费公司，但未知有否达成类似Mastercard的协议。

Google拒绝评论与Mastercard的合作计划，但对于旗下的广告工具，发言人称双盲加密技术确保Google及合作伙伴，不能查阅各自用户的个人资料，而Google没有从合作伙伴的信用卡及扣帐卡存取个人资料，也没有与合作伙伴分享用户的资料。惟知情人士指有员工不满Google，没有提供更明显的方式让信用卡持有者，取消“被追踪”的这项功能。

Mastercard亦拒绝回应与Google的协议，但表示公司会与商家及服务供应商分享“交易趋势”，以协助他们测量广告活动的成效。发言人亦强调包括销售额及购买大小等资料，只会在商家的授权下对外分享，但当中不涉及、亦未曾提供任何个人交易或资料。