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主角的时代——《平凡的世界》续写120


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120的司机收了金秀的好处,都尽心尽力的帮她忙,只要距离上说的过去,病人都送到她们医院里去。却有一个她们没有见过的症状的病人,让全院的医生都犯了难。院里的老医生根据以往的经验判断,那应该是心脏病,但需要做进一步的检查,他们医院没有那样的设备。但押金已经收了,这时候再推出去确实于心不甘,日后说出去也是个丢面子的事。没办法金秀只好自己上,虽然她的专业是呼吸系统,可心脏离肺也不远,做手术她也见过。然而一通操作之后,病人死掉了。死个病人对医院来说也不是个什么大事,但偏偏这个病人的家属也懂点医学,指出了医院几个违规操作,还指名道姓的要金秀承担医疗事故的责任。

金秀当然不肯认账,双方争执不下,就申请了上级部门介入调查。对此金秀是有信心的,厅里有李部长为她说话,果然调查的结果表明金秀没有什么问题。但死者家属并不罢休,他们复印了一摞材料,每天在医院门口,逢人就发,并诉说死者的遭遇,说医院违规操作,而上级部门还包庇她们,吓得金秀每天上下班都偷偷摸摸的,躲着那些人。这件事情在当地引起了一定的反响,无奈之下省厅只好再次派出工作组来调查。李部长给金秀透了话,情况可能不太乐观。

如果坐实了医疗事故,那可能是要判刑的事情。金秀慌了神,赶紧给哥哥和少平打电话求助。以金波的主意,找几个人去死者家里吓唬吓唬他们的家属,说不定他们就老实了。但了解了详细情况后少平觉得这并不可行,那家人住在省城,也都见过世面,不是好惹的。再说了,强龙不压地头蛇,弄不好会更加被动。

少平建议先去了解一下对方真正想要什么,再做计议。他和金波带着金秀去了死者家里,一进门他们先对着遗像鞠了三个躬。死者的两个儿子本来还要扑上来打,但见对他们这种态度,只好算了。然后少平掏出烟给每人散了一支,对他们说:“事情已经出来了,就按出来的情况办,我妹子年轻,不懂事,今天我们两个做哥哥的过来看看,有没有什么能弥补的。”

“人都没了,还能有什么弥补的?”死者的儿子怒气冲冲的说,“你们就等着调查结果出来,接受处罚吧。”

“接受处罚是一回事,但我们也想做一点什么来表达一下心意。”少平诚恳的说,“人死不能复生,但有一点请相信,我妹子肯定是想尽最大的努力把人给抢救过来。”

“可她不知道自己有几斤几两吗?”死者的女婿说,“就是因为她,耽误了抢救的最佳时机。”

“问题是在检查之前,她不知道具体情况呀,”少平再递上一支烟,自己也点一支续上,“大哥,你想想当时的情景,人已经从救护车上已经抬到了急救室里,如果对你们说这儿治不了,让你们到别处去,你们会是什么心情?”

“这——”他们两人沉默了,这段日子他们只想着父亲去世的痛苦和愤怒,却忘记了抢救室里对金秀的感激。

看到他们有点松动,少平接着说:“我妹子是个热心人,她当时是冒着极大的风险,想把令尊抢救过来,但失败了。处罚她容易,”少平说的有点动容,顿了一下, “上级部门的一个决议就可以——可我我妹子起早贪黑的上了十几年学,从一个穷乡僻壤的地方走到今天,却因为一个热心的举动,以前所有的努力都白费了。”

“我们也并不是想让她受多少处罚,”姐夫和小舅子对视了一眼,“可这事也不能就这么过去了吧?”

“那是当然,你们看这样行不?”金秀说,“医院方面,我们按最高标准五万赔偿,然后我自己再赔偿三万,表达我的歉意。”

“然后丧葬费用也由我们来负担,一万五——算了,两万吧,一共十万。”看到他们还有点迟疑,少平只好继续加钱,“只求你们放过我小妹子这一回。”

谈完后少平直接在省城取了三万现金借给金秀,让她去赔给人家。金波连忙说:“这咋还能让你再花钱呢,我那儿有,凑一凑也就够了。”

金秀也很是过意不去,对少平说:“你还有我嫂呢。”

“我们之间,在乎这个干嘛,秀现在孩子小,正是花钱的时候,”他对金波和金秀说,“肖韵那儿,都有我呢。”少平敢这样说是有底气的,肖韵知道少平和金波的关系,所以对少平给金波兄妹帮忙,从来不拦着。

这个事情就这样结束了,金波觉得不忿,过后还是从大牙湾找了几个人过来去把那人的家砸了稀烂。而金秀对此并不特别在意,因为她要去面对新的问题了。这件事情传出去之后,一些头脑灵活的人从中学到经验,如果病人在医院死了,家属就去医院里缠磨一番,找点差错,要求医院赔偿。一般来说医院都不敢较劲,即便自己没有过错,但业务耽误不起呀,所以最终都是息事宁人,花钱消灾。

有人发现了这个规律,组织起一帮专业的人马,替在医院死了的人的家属出头。他们有一套系统化的流程,先是谈判,不行就把尸体拉到医院门口,摆上花圈,把声势造起来;然后把相关的医生揪出来,让病人家属当街痛陈辛酸遭遇;再找来一些媒体帮忙宣传,弄成一个热点事件。还有一个家属甚至逼着主治医生抱着他死去的孩子,站在医院门口接受讨伐。金秀只好答应了对方的赔偿要求,把医生解救了出来——当领导的如果这时候不替医生出头,就没人敢跟着她干了。拿到赔偿后,这帮人兴高采烈的拿了大头,死者的父母得了一小部分——当然他们也愿意,不这样闹他们一分钱也拿不到,这是一个双方都有利的事情。

医院不可能老做这样的冤大头,这样的事发生几次后金秀也想了点办法来保护医院和医生。在接收病人的时候她要先大概了解一下情况,看能不能治的好,如果觉得不行或者风险太大,就直接不接收这个病人。她在会上强调:“要有风险意识,不要再像以前那样见钱就上,要先评估一下,看这单生意能不能拿下来。”

“那要是不接收病人,错过了抢救时机怎么办?”有医生问。

“只要不死在我们医院,和我们就没有关系。”兰香回答那人了一句,继续说,“病人收进来之后要层层落实责任,任何一个有风险的步骤都要病人或家属签同意书,如果他们不签,我们就不继续治疗——这样一旦出了事,我们用这个保护自己。”

专业的医学知识病人不懂,一般都是医生让签什么就签什么,让往哪儿签就往哪儿签。真有签的慢的耽误了治疗,医院也占着理,让他们没话说。然而这也并不是完全之策,占理的前提是双方都讲理才管用。一个十几岁的孩子子气管里呛了东西,送到医院交完押金就要求医生立即手术。孩子的母亲是个特别仔细的人,一摞文件一页一页的看,一句一句的读,结果文件还没读完,孩子就不行了。

那是这家人三代单传的儿子,孩子的父亲觉得万念俱灰,随机迁怒到接诊的医生身上。他出门买了一把菜刀,对着正在安慰孩子母亲的几个医生一阵乱砍。在警察来之前,他已经砍死一人,重伤两人,还有几人轻伤。

那孩子的父亲当然判了死刑,媒体也对这种伤害医生的事件进行了批评。然而民间的评价却并不如此,有不少人同情孩子的父亲,认为是医院把他们逼到了绝境。而对于医院的解释,很多人根本不信,让金秀觉得很是心寒。当初选择学医,就是因为觉得医生是一个稳定安全,受人尊敬的职业,现在看起来并不是这么回事,她在考虑需要换个活法了。


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