地中海俱乐部

自从家里有了孩子，我家每年出去度一到两次假。因为带着小孩，我们通常会选择全包的旅行，这样每天就只用想着怎么玩，不用考虑别的事情了，所以我们选择最多的是“地中海俱乐部”。“地中海俱乐部”是一个全球连锁的度假村集团。原来是法国公司，现在已被中国的复星收购了，而且据说将来要从法国证交所退市，成为一家私有公司。

十几年来，俱乐部不断的往高端发展，关闭了很多中低档的度假村，现在不仅只有高端的极贵的度假村，而且可选择的国家少了很多，有些国家的度假村是全部一齐关闭的，特别是欧洲的度假村。由于俱乐部一直往高端发展，价钱越来越贵，服务没有提升，甚至有所下降，去的人自然越来越少，生意越来越差，连年亏损，最后被收购。但自从复星入资俱乐部，俱乐部有了新的客源——中国客人，终于扭亏为盈。

说实话，作为中国人，我是对此很自豪的。因为“地中海俱乐部”是法国的老字号，很多法国人都在俱乐部有过美好的回忆。法国人对收购一事一直是酸酸的。而且，俱乐部的第二部分地中海游船没有出售。你看，法国人留了一手吧！

我们一家历年来去过他们很多的度假村，今年夏天去了他们在泰国的度假村，非常失望。度假村里有世界各地的客人，度假村属于俱乐部内四星的地位，可是硬件根本达不到四星酒店的标准。房间设施陈旧，清洁不过关，我们的两间房间有异味，交涉了两周都没有解决。餐厅，酒吧和其他服务都很好。客人中有至少一半是中国人。我们中国人无论在世界何处度假，都可以说是与众不同。泳池边有一排排的躺椅，他们也不管人家椅子上有没有东西，只要椅子上没有人，想坐哪儿就坐哪儿，好的还把人家的东西拢一边，不好的就坐在人家的毛巾上，还好大多数客人都比较有涵养，不说什么，可人家心里一定在想“中国人怎么这样！”。更有甚者，把人家一早就放在椅子上的东西往不知哪儿一堆，顺其自然地将躺椅占为己有，让人家最后还得到处去找自己的东西。我跟一些泰国的服务生聊了一些这些情况，服务生无奈且谨慎地说只要没丢东西就好，这里“现在天天是这样，以前不是这样的。”话里有话，不言而喻，我作为中国人，实在是难为情。

餐厅里那个糟杂堪比中国的酒馆，很多其他的客人都是西人，他们吃饭安安静静的，我们中国人不仅大声，而且任由小孩吵闹，毫无顾忌，如果小孩哭半个小时，他们就让小孩在边上哭半个小时，即不哄，也不带出餐厅，不可思议至极！更不用说饭后的桌上地上一片狼藉了。巴黎有个法国饭店老板曾跟我说他有办法辨认中国客人和日韩客人，如果饭后餐桌需要换餐布的一定是中国客人，干净得不需要换的是日韩客人，在度假村里，我终于领会了。

不过中国客人消费高，而且肯花钱，凡是付费的项目，基本上全是中国人消费。有个法国工作人员告诉我他亲历的一件奇事。他是负责度假村商店的。有一次，来了一个十来个人的中国太太团，团里跟着两个男士，他们进了商店，两个男士要求商店职员提供贵宾服务，搬椅子，倒咖啡，并且把店里最好最贵的商品都拿出来给太太们挑，在太太们挑的过程中，这位听不懂中文的法国人感觉到这两位男士异乎寻常地热情地鼓励太太们买东西，最后更是瞠目结舌地接到他的人生之最单，超过一万多美金，这时只见当中的一位男士掏出了他的信用卡和其美国护照，他照单全买，绝对的中国特色。说道这里，法国人跟我眨了眨眼，意味深长地说道“我不傻，我懂的。。。”我无语。

法国人很感激中国人出手拯救了地中海俱乐部，而且还让俱乐部按照原有的宗旨和理念经营，更没有更换管理团队，保有了法国人原有的就业份额。要是我们中国人也能带来代表我们的正面的东西就更好了。